Questions fréquentes

Nous acceptons principalement les fichiers STL, OBJ et 3MF, qui sont compatibles avec la majorité des logiciels de modélisation 3D. Assurez-vous que votre fichier soit correctement préparé, fermé et sans erreurs pour garantir une impression réussie.

Nous offrons plusieurs matériaux adaptés à vos besoins : PLA pour sa polyvalence, ABS pour sa résistance, PETG pour sa durabilité, et la résine pour des impressions ultra-détaillées. Chaque matériau possède des propriétés spécifiques pour vos projets.

Nous analysons systématiquement vos fichiers pour vérifier leur imprimabilité. Cela inclut la détection des erreurs comme des trous, des faces inversées ou des dimensions incorrectes. Si nécessaire, nous vous informons des ajustements à effectuer.

Les délais varient selon la taille, la complexité et le matériau choisi. En moyenne, il faut compter entre 3 à 7 jours ouvrés, incluant la production et l’expédition. Un suivi de livraison vous sera fourni dès l’envoi.

Oui, nous proposons des services d’impression en série pour des prototypes, pièces fonctionnelles ou produits finis. Contactez-nous pour un devis personnalisé et bénéficiez de solutions adaptées à vos volumes de production.

Le coût dépend du volume, du matériau choisi, du temps d’impression et des finitions requises. Un devis est généré automatiquement après l’importation de votre fichier sur notre plateforme en ligne.

Absolument ! Notre équipe peut concevoir votre modèle 3D à partir de croquis, descriptions ou idées. Nous vous accompagnons dans la création de fichiers adaptés à l’impression 3D.

Après validation de votre commande, un e-mail de confirmation vous est envoyé. Vous recevrez ensuite un numéro de suivi pour suivre l’expédition de votre objet jusqu’à sa livraison chez vous.